Ter um site para clínica odontológica é uma excelente maneira de atrair mais pacientes e conferir credibilidade a marca. Apesar de muitos dentistas acharem que não adianta o investimento, e atuar somente em suas redes sociais, investir nesse recurso irá gerar autoridade ao negócio.

Entretanto, iniciar um site pode parecer uma tarefa complicada no início, demandando conhecimentos além dos adquiridos na graduação odontologia. 

Todavia, existem vários serviços que te entregam o site pronto, sendo necessário apenas o abastecer. 

Portanto, para te ajudar a iniciar o projeto da construção de um site para clínica odontológica, preparamos 10 itens que não podem faltar no seu projeto, além de informações do que é e não é permitido pelo CRO. Confira!

O que o CRO não permite publicar na publicidade odontológica?

A publicidade na odontologia é regulamentada pelo Conselho Regional de Odontologia (CRO) e segue as diretrizes do Código de Ética Odontológica. Essas normas têm o objetivo de garantir que a divulgação dos serviços odontológicos seja ética, informativa e não induza o público a erros ou expectativas irreais.

Uma das principais restrições é a divulgação de preços e formas de pagamento. Anúncios que contenham valores promocionais, descontos ou ofertas como “primeira consulta grátis” são proibidos, pois podem caracterizar concorrência desleal e mercantilização da profissão. Da mesma forma, a publicação de imagens comparativas de “antes e depois” de tratamentos odontológicos não é permitida, mesmo que haja autorização do paciente.

Outro ponto importante é que os profissionais não podem garantir ou prometer resultados específicos. Expressões como “100% eficaz” ou “resultado garantido” são consideradas antiéticas, pois podem induzir os pacientes ao erro. O uso de termos sensacionalistas ou enganosos, como “o melhor dentista da cidade” ou “a clínica número 1 do Brasil”, também é vedado, uma vez que não há critérios objetivos para tais afirmações.

Além disso, somente dentistas devidamente registrados e com especialidade reconhecida pelo CRO podem se divulgar como especialistas. A publicidade odontológica também não pode incluir comparações que desvalorizem outros profissionais ou clínicas, pois isso é considerado concorrência desleal.

Outro aspecto importante das restrições do CRO é o uso de influenciadores ou celebridades para promover serviços odontológicos. Associar a imagem de famosos a uma clínica ou tratamento pode induzir o público a escolher um serviço com base na popularidade da pessoa e não na competência profissional.

Afinal, o que pode ser publicado?

Existem formas éticas e permitidas de divulgar os serviços odontológicos!

Os profissionais podem compartilhar informações educativas sobre saúde bucal, esclarecer dúvidas sobre procedimentos e até publicar casos clínicos com finalidade científica, desde que não identifiquem os pacientes.

Depoimentos escritos de pacientes também são aceitos, desde que não contenham promessas de resultados ou linguagem sensacionalista.

10 Itens que não podem faltar no site da sua clínica odontológica

Ter um site bem estruturado é essencial para qualquer clínica odontológica que deseja atrair mais pacientes e oferecer uma experiência completa online. Mas não basta apenas ter um site bonito — é preciso que ele seja funcional, informativo e transmita credibilidade.

Portanto, para garantir que o site da sua clínica seja um verdadeiro diferencial, confira os 10 itens indispensáveis que ele deve conter.

1. Página “Sobre Nós”

Os pacientes querem conhecer a história da clínica, os profissionais envolvidos e os valores que guiam o atendimento. Uma página bem estruturada com fotos da equipe e um pouco sobre a trajetória dos dentistas gera confiança e proximidade.

2. Lista de Serviços

É essencial que os visitantes encontrem facilmente quais são os serviços oferecidos pela clínica. Crie uma página dedicada para explicar, de forma clara e acessível, cada tratamento disponível, como clareamento dental, ortodontia, implantes, entre outros.

3. Agendamento Online

Facilitar a marcação de consultas é um grande diferencial. Disponibilizar um sistema de agendamento online reduz o número de ligações e melhora a experiência do paciente, permitindo que ele escolha o melhor horário de forma rápida e prática.

4. Depoimentos de Pacientes

Opiniões de pacientes satisfeitos ajudam a transmitir credibilidade. Um espaço dedicado a depoimentos escritos ou vídeos curtos pode ser decisivo para novos visitantes escolherem sua clínica. Apenas se lembre de seguir as diretrizes do CRO para publicidade ética.

5. Blog com Conteúdo Educativo

Um blog com artigos sobre saúde bucal, dicas de higiene, novidades sobre tratamentos e esclarecimento de dúvidas mais comuns não só ajuda os pacientes, como também melhora o ranqueamento do site nos buscadores como o Google.

6. Página de Contato Completa

Nada mais frustrante do que um site sem informações de contato claras. Certifique-se de incluir telefone, WhatsApp, e-mail, endereço e, se possível, um mapa interativo para facilitar a localização da clínica.

7. Redes Sociais Integradas

Se a sua clínica está presente no Instagram, Facebook ou outra rede social, inclua links diretos para esses perfis. Assim, os visitantes podem acompanhar novidades e manter contato com a clínica de forma mais dinâmica.

8. Design Responsivo (Adaptado para Celulares)

Grande parte dos acessos hoje vem de smartphones. Por isso, o site precisa ser responsivo, ou seja, adaptável para diferentes tamanhos de tela, garantindo uma navegação confortável em qualquer dispositivo.

9. Seção de Perguntas Frequentes (FAQ)

Muitas pessoas chegam ao site com dúvidas sobre tratamentos, valores, tempo de recuperação e outros detalhes. Ter uma seção de perguntas frequentes ajuda a esclarecer essas questões rapidamente e reduz o número de mensagens e ligações com dúvidas repetitivas.

10. Certificados e Registro no CRO

Mostrar que a clínica e seus profissionais estão devidamente registrados no Conselho Regional de Odontologia aumenta a confiança dos pacientes. Se a equipe possui certificações ou especializações, vale destacar essas informações para reforçar a credibilidade.

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